Een klager heeft een theorie-examen bij het CBR afgelegd en ontving een vraag over de maximumsnelheid op een snelweg. Ondanks dat hij 130 km/u aanklikte, werd dit als fout gerekend, wat resulteerde in het zakken voor het examen met zes fouten.
Ik heb een paar minuten geleden mijn theorie examen afgelegd waarim de vraag stond wat de maximum snelheid is van een snel weg toen ik 130km/u aanklikte werd dit fout gerekend en ben ik gezakt met 6 fouten
Ik vind het zeer teleurstellend dat ik nog steeds zak terwijl ik mijn theorie kennis volgens het examen eigenlijk goed beheers
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
