Klacht: Foute vraag in theorie examen AM

Thijs99 op 06 juli 2016 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 6 juli 2016

Een persoon heeft zijn theorie-examen AM afgelegd en is gezakt door één fout te veel, wat resulteerde in een verlies van 30 euro. Bij het nakijken van de vragen was hij verbaasd over een specifieke vraag over verkeerssituaties, waarvan hij vond dat het juiste antwoord niet werd erkend door het CBR. Ondanks zijn verzoek om de foute vragen schriftelijk te ontvangen, kreeg hij te horen dat dit niet mogelijk was.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag mijn theorie examen gemaakt. Maar helaas gezakt met 1 fout teveel.Dus ik balen weer 30€ kwijt. Toen ik mijn foute vragen ging bekijken had ik bij 3 van de 7 al zo iets van maakt dit mij niet rijbewijs waardig.. Maar toen zag ik een vraag die ik fout had en dacht echt dit kan toch niet!? Dit was de situatie: gelijkwaardig kruispunt, een veegwagen tegenover mij die (voor hem)links aan het afslaan was ongv op het midden van het kruispunt ik zelf wou rechts afslaan. Mag ik nu nog even snel ervoor schieten? Mijn antwoord was natuurlijk nee want dan zou een gevaarlijke verkeers situatie ontstaan. Maar blijkbaar vinden ze dat bij het cbr normaal! Want mijn antwoord was fout. Toen heb ik via hun 0900nr gebelt om tevragen of ik de fouten zwart op wit kan krijgen maar nee dat mag natuurlijk niet dus ik ben gewoon genaaid en kan er niks tegen doen

Gewenste Oplossing:

Als door het cbr naar mijn examen word gekeken en hun vervolgens eens even goed kijken naar de vraag met de veegwagen en mijn fout herstellen zodat ik wel geslaagd ben of mijn 30€ terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM