Klacht: Fout eigen verklaring

Mischerella2 op 09 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 9 november 2018

Een persoon heeft een eigen verklaring ingevuld met alle vragen op 'nee', maar ontving na een week een brief van het CBR waarin werd gevraagd om een medisch specialist te bezoeken. Ondanks het indienen van een verklaring van de huisarts die bevestigt dat er geen aandoening is, blijft de situatie ongewijzigd en kan de klager geen rijexamen aanvragen, terwijl hij of zij een spoedopleiding volgt. Het CBR heeft aangegeven de fout te willen rechtzetten, maar er is tot nu toe geen actie ondernomen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden een eigen verklaring ingevuld met alle vragen op nee. Ik zat met spanning af te wachten tot mijn eigen verklaring goed was ontvangen en ik goedkeuring zou krijgen om het rijexamen aan te vragen. Na een week krijg ik een brief dat ik langs een medisch specialist moet, terwijl ik alle vragen met nee heb beantwoord. (Voor de zekerheid een brief van mijn huisarts die beschrijft dat de vraag verkeerd is beantwoord en ik nooit aan een aandoening heb geleden of lijd en dus niet van toepassing) Cbr heeft gezegd dit recht te zetten Ik wacht nu al twee weken maar er gebeurt niks en ik kan geen rijexamen aanvragen terwijl ik bezig ben met een spoedopleiding

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk de fout herstellen zodat het rijexamen kan worden aangevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM