Mijn Klacht:
De CBR website is met afstand de meest belachelijke site die ik de laatste tijd ben tegengekomen. Gebruiksonvriendelijker bestaat bijna niet.
* selecteren van de locatie op de kaart is ontzettend lastig als je vlak bij de examenlocatie waaont
* Alle logica ontbreekt als het gaat om de selecties van tijd en locatie, onbegrijpelijk Haribo zeg maar.
* Je krijgt de eerste mogelijkheden te zien, maar als die qua tijd niet passen, is het onmogelijk om de daaropvolgende tijdstippen te zien
* waarom moeten we in vredesnaam twee keer ons emailadres invullen? Dat is toch je reinste flauwekul?
* Uiteindelijk een tijdstip gereserveerd, moet ik mijn contact gegevens invullen, ik druk daarna op bevestiging reservering.. krijg ik verdorie deze melding: “De gegevens waar u mee bezig was zijn tussentijds gewijzigd. Haal de gegevens opnieuw op en voer de wijziging (eventueel) nogmaals door.” WAT moet ik hiermee? “haal de gegevens opnieuw op??” refreshen help niet, terug naar de vorige pagina gereneert exact dezelfde actie, plus dat je weer je contactgegevens in moet vullen (twee keer mijn eigen email, grrrr)
* Helpdesk tweemaal moeten bellen, en nog steeds geen examen kunnen reserveren.
Ps: ik ben een ervaren PC/ internet gebruiker, bestel alles online en weet mijn weg in browserinstellingen.
Gewenste Oplossing:
Laat het gewoon werken en zorg dat alles intuiatief werkt. Maak van deze amateuristische website aub een moderne werkbare site
