Klacht: Examen aanvragen duurt te lang

Wietze V op 22 juni 2016 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 22 juni 2016

Een gebruiker heeft zijn onvrede geuit over de lange wachttijd voor het aanvragen van een praktijkexamen bij het CBR. Na een wachttijd van acht weken voor het eerste examen, moet hij nu opnieuw zeven weken wachten voor een herexamen, wat leidt tot extra kosten voor rijlessen. De klager vindt een wachttijd van vier weken voldoende.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht indienen over het aanvragrn van het praktijk examen. Ik heb voor mijn examen 8(!) weken moetem wachten voor dat ik mocht afrijden. Nu ben ik gezakt en moet ik weer 7 weken wachten voor ik herexamen kan doen. Dit kost mij naast de examens enorm veel geld voor de lessen die ik in deze weken moet nemen. Ik zou 4 weken wachttijd lang genoeg vinden

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van de lessen in de weken na de 4 weken die mij nog redelijk lijken.
Dus dat is een vergoeding van 7 lessen t.w.v. €49.50

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM