Klacht: Erg onproffesioneel en gemeen behandeld.

neslihandinc op 15 maart 2013 over CBR in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 15 maart 2013

Een klager heeft een zeer negatieve ervaring gehad tijdens een rijexamen bij het CBR, waarbij de examinator hem onprofessioneel en kwetsend behandelde. De klager voelde zich belachelijk gemaakt en kreeg te maken met emotionele stress, wat leidde tot een black-out. Deze ervaring heeft zijn zelfvertrouwen aangetast, waardoor hij niet meer wil lessen of afrijden.

Mijn Klacht:

Ik ben heel slecht behandeld door de examinator.
Ik ben de hele weg uitgelachen/gekleineerd en noem maar op.
Na 5 minuten was ik aan het vechten met de tranen in mijn ogen en heb ik een black out gekregen waardoor het helemaal niet meer ging.
De examinator zei dingen zoals ”waar heb jij leren rijden” ”ik heb nog nooit zo hard gelachen”
Daarna kreeg ik ook te horen dat ik binnenkort zeker niet moet afrijden om mezelf voor schut te zetten. Het was een hele nare ervaring ben later in huilen uitgebarst. Ik ben zo onzeker geworden dat ik niet meer wil lessen laat staan afrijden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat zij hier minstens serieus op aangesproken word. Ook hoorde ik dat ik niet de eerste ben wie zij zo behandeld heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM