Klacht: Eigen verklaring wordt niet gelezen

Karien Rabou op 24 oktober 2014 over CBR in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 24 oktober 2014

Een persoon heeft een eigen verklaring ingevuld voor de verlenging van zijn rijbewijs, waarin hij op alle vragen NEE heeft geantwoord. Ondanks dit wordt hij door het CBR doorverwezen naar een neuroloog voor nader onderzoek, zonder duidelijke motivatie. De klager uit zijn frustratie over de bureaucratische procedures van het CBR, die volgens hem onnodige kosten met zich meebrengen.

Mijn Klacht:

Ik heb een eigen verklaring ingevuld voor het (alweer!) verlengen van mijn rijbewijs. Daarin heb ik op alle vragen NEE geantwoord.
Tóch word ik nu naar een Neuroloog verwezen voor nader onderzoek. Zónder motivatie!
Ik rijd al jaren zonder problemen. Tóch moet ik steeds opnieuw weer door de procedure bij CBR, die volgens mij alleen dient als bron van inkomsten voor zowel CBR, Gemeente en Neuroloog.
Drie jaar geleden heeft de betreffende neuroloog in mijn bijzijn gebeld met het CBR om aan te geven dat een onderzoek in mijn geval geen enkele meerwaarde heeft. Ook hij kreeg geen poot aan de grond bij CBR. Héél anoniem bepaalt ? bij CBR wat er met je moet gebeuren en neemt geen enkele verantwoording voor de onnodig te maken onkosten. Bureaucratische geldklopperij!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil serieus genomen worden!!! Ik mankeer niets!!! Ben ziek gewéést (in 2009) en heb daar niet om gevraagd. Ben gelukkig alweer lang voledig genezen!
Ik blijf steeds extra op kosten gejaagd worden, een groot probleem omdat ik ook mijn werk kwijt ben en geen uitkering krijg! Het is al belachelijk dat ik alwéér bijde Gemeente hetzelfde plastic kaartje moet gaan kopen dat nu al in mijn portemonnee zit. Maar dat ik hiervoor ook éérst nog door een neuroloog gezien moet worden, wat geen enkele meerwaarde heeft, vind ik ronduit belachelijk. Daar wil ik niet aan meewerken!
Van het CBR wik ik weten waaróm deze beslissing genomen wordt in een persoonlijk gesprek!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM