Mijn Klacht:
In oktober haalde ik mijn Vaarbewijs 1 en 2 weken later mijn Vaarbewijs 2. Het CBR wil per Vaarbewijs een aparte Gezondheidsverklaring hebben, wat neerkomt op dezelfde 5 vragen online invullen die automatisch worden afgehandeld. Er wordt voor deze administratieve handeling, waar geen medewerker aan te pas komt, twee keer 10 euro afgerekend.
Ik vind dit een schandalig uitmelken van klanten, die noodgedwongen bij het CBR hun vaarbewijs MOETEN halen, er is namelijk helaas GEEN ANDERE INSTANTIE.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat de overheid wat moet doen aan het op deze manier uitbuiten van een monopoly die het CBR op Examens heeft en het misbruiken van deze monopoly om de klanten op een dergelijke manier twee keer te laten betalen voor een administrief simpel dingetje.
