Mijn Klacht:
Al sinds eind december wacht ik op mijn eigen verklaring. Jullie hanteren een reactietijd van 6 weken, maar die is tot nu toe al driemaal overschreden. Het toppunt vond ik nog wel het telefonisch contact van gisteren, waarin mij verteld werd dat ik uiterlijk 5 april een volgende reactie krijg en ne vervolgens werd voorgesteld dat mevrouw er een spoedprocedure van zou maken zodat ik binnen negen werkdagen antwoord zou hebben (werkdagen want in het weekend wordt er niet gewerkt op het cbr, wat zou impliceren dat ze dat door de week wel doen, maar daar merk ik voorlopig weinig van). Nou vind ik het sowieso al erg bijzonder dan er om een doktersverklaring worst gevraagd en dat die vervolgens niet wordt geloofd, maar dat is weer een heel ander verhaal waar ik voor mijn bloeddruk maar even niet over ga uitweiden.
Jullie zijn altijd er streng als wij ons aan data en deadlines moeten houden, begin daar dan zelf ook AJB even mee.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als jullie je aan je eigen deadlines gaan houden.
