Mijn Klacht:
dd 13-12-2018 gebeld van 15.50 – 16.15 en van 16.16 – 16.18: wel aansluiting maar er wordt niet opgenomen.
dd 14-12-2018 gebeld van 09.30 – 09.36 verbindingen werden verbroken dan wel in gesprek tonen.
dd 14-12-2018 gebeld vanaf 09.37. Er komt de mededeling: iedereen in gesprek, momentje wachten, ogenblik geduld aub.
Om 09.50 was mijn geduld op.
Ik zal het nog eens proberen vandaag.
Wie betaalt de telefoon kosten van het wachten
Gewenste Oplossing:
Als CBR mij laat weten dat ze het per direct oplossen om alsnog geloofwaardig over te komen op het tel. nummer 088.2277700.
Daar kan men ook klagen. Maar hoe zit het dan met de wachttijd? Je bent dan aan de beurt als je in het graf ligt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
