Klacht: Cbr heeft te veel macht

Willem Odekerken op 21 juni 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 21 juni 2019

Een persoon heeft klachten over de lange wachttijden en ingewikkelde procedures bij het CBR voor het vernieuwen van zijn rijbewijs. Na het indienen van een gezondheidsverklaring in maart 2019, ervaart hij herhaaldelijk vertragingen en onduidelijkheid over de benodigde stappen, wat leidt tot zorgen over zijn werk als chauffeur. De deadline voor het regelen van zijn rijbewijs nadert, terwijl hij nog steeds wacht op een belangrijke brief van het CBR.

Mijn Klacht:

Vernieuwen rijbewijs …begonnen in maart 2019 eerst eigen gezondheidsverklaring aan vragen .duurt 4 weken …dan is het wachten.wachten.wachten.zeer vaak opgebelt ..en altijde te horen krijgen ..belt u over 14 dagen maar terug ..vervolgens te horen krijgen dat het via de digid moet ..met sms code ..code ingevoerd dan moet je weer 4 dagen wachten om.in die digd in te kunnen loggen .en dat moet allemaal geregeld zijn voor 26-6-2019..terwijl het nu al 19 juni 2019 is .
Dus nu weer wacht op een brief van het cbr met vetrekking tot medische arbokeuring..na 26-6-2019 mag ik dus mijn werk.als chauffeur niet meer uitvoeren ..en wie betaald mij dat !!!

Gewenste Oplossing:

Hier kun je niet tevreden over zijn ...het ergste is nog dat je onbeschoft te woord word gestaan....

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM