Klacht: Betaling CBR

ongelooflijk123345567345 op 23 maart 2017 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 23 maart 2017

Een betrokkene heeft vijf weken geleden zijn schulden betaald aan een deurwaarder, maar het CBR heeft zijn rijbewijs ongeldig verklaard vanwege vermeende betalingsachterstanden. Ondanks bevestiging van de betaling door de deurwaarder, is er een probleem met het doorsturen van het geld naar het CBR, waardoor de betrokkene niet kan deelnemen aan een cursus en zijn rijbewijs niet kan terugkrijgen. De betrokkene vraagt om hulp om deze situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 weken geleden netjes mijn schulden betaald, aan de deurwaarder Rosmalen. Intrum Justitia heeft deze dossier overgedragen aan hun.
Mijn rijbewijs is ongeldig dor het CBR op het feit dat ik niet betaald heb. Dit is allemaal onterecht.

Nu heb ik 5 weken geleden alles netjes betaald. Rosmalen heeft al via de mail laten weten dat alles correct is afgehandeld, met Intrum Justitia ben ik nu potverdorie 4 weken bezig om voor elkaar te krijgen dat zij het geld doorsturen naar het CBR zodat ik de cursus kan volgen en mijn rijbewijs kan terughalen, zodat ik weer kan deelnemen aan de maatschappij, door het verlies van mijn rijbewijs zit ik in de uitkering dat kost de werkende mensen geld, ik wil uit deze ellende. Kunnen jullie mij hierbij helpen?

Met vriendelijke groet,

K Ramcharan

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik van het CBR een brief krijg dat ik kan deelnemen aan de cursus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM