Mijn Klacht:
Tientallen keren geprobeerd
Ofwel wachttijd gemiddeld 4 minuten of 8 minuten.
Na 4 of 8 minuten nog steeds hetzelfde
Gewenste Oplossing:
Als ik een nummer kan achterlaten zodat ik terug gebeld word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het CBR, maar ervaart problemen met de bereikbaarheid. Ondanks meerdere pogingen van vier tot acht minuten, blijft de verbinding steeds hetzelfde zonder resultaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
