Mijn Klacht:
Vandaag minstens 5x geprobeerd kontakt te krijgen, waarvan 2x in de wacht te hebben gestaan van elk 1 uur,daarna verbroken.
Gewenste Oplossing:
Graag een keer dat ik iemand aan de lijn kring
Vandaag minstens 5x geprobeerd kontakt te krijgen, waarvan 2x in de wacht te hebben gestaan van elk 1 uur,daarna verbroken.
Graag een keer dat ik iemand aan de lijn kring
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM