Klacht: Behandeling Gezondheidsverklaring

Luchtman op 06 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 november 2018

W.J.J.M. Luchtman heeft meer dan twee maanden gewacht op een reactie op zijn verzoek voor een nieuwe gezondheidsverklaring bij het CBR. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij alleen een automatisch bandje en krijgt hij geen verdere informatie. Luchtman voelt zich gefrustreerd door het gebrek aan communicatie en ondersteuning.

Mijn Klacht:

Wacht reeds meer dan 2 maanden op uitsluitsel over het ingediende verzoek voor een nieuwe gezondheidsverklaring. U heeft mijn verzoek ontvangen ,zoals door u aangegeven met brief van 31aug. 2018
Heb gedurende 4 dagen geprobeerd u te bereiken ,maar krijg steeds hetzelfde bandje. Ben nu ten einde raad. zelfs uw telefoniste op een 09 nummer wist niet meer dan naar hetzelfde bandje te verwijzen.
Mijn Naam: W.J.J.M.Luchtman, Markdal 24 4851ej Ulvenhout
tel. 076 5650155 of 06 53 144993

Gewenste Oplossing:

wanneer u snel antwoordt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM