Klacht: Afspraken niet nakomen. Enz enz

Kalvin op 20 april 2017 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 20 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden bezig met het terug krijgen van mijn rijbewijs. Gevolg van alcoholslot programma.
Heel netjes alle onderzoeken gedaan. Bij verschillende specialisten die cbr zelf uitkiest. Geen van de specialisten kan juiste informatie doorgeven aan het cbr. Ik wordt door het cbr gestuurt naar bureaurijbewijskeuringen en naar mkin en beide sturen me terug naar cbr. Na maanden heeft het cbr juiste informatie wat nog steeds niet voldoende is. Ondertussen heb ik wel zeker 50x aan de telefoon gehangen. Er vaker geprobeerd mij door de verbinden met iemand van medisch team. Maar tevergeefs ook dit is 4x geprobeerd. Ik heb ook een datum gekregen datje me zouden terug bellen maar dit gebeurt maar niet en ik bel telkens terug. Ondertussen ben ik de gesprekken aan het opnemen en de namen van het personeel aan het opschrijven. Dit is niet netjes, en dit is het maar even kort.
Ik ben ondertussen ook met een advocaat bezig.

Gewenste Oplossing:

Wanneer afspraken nagekomen worden en ik duidelijkheid heb.

Ik wil na 5 jaar mij rijbewijs wel weer terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM