Klacht: Abnormale wachttijden

cbr-fan op 14 maart 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 14 maart 2018

De klager wijst op de lange wachttijden bij CBR Breda, met een maand voor een herexamen theorie en meer dan twee maanden voor een herexamen praktijk. Hij vindt dit onacceptabel voor een overheidsinstelling die verantwoordelijk is voor verkeersveiligheid, vooral omdat dit leidt tot extra kosten voor rijlessen en examens na het zakken.

Mijn Klacht:

Betreft CBR Breda: Deze vestiging van het CBR is zo overbelast dat de wachttijd voor een herexamen theorie 1 maand is en voor een herexamen praktijk ruim 2 maanden is. Ik vind dit naar mijn mening niet kunnen voor een overheidsinstelling die mensen veilig de weg op moet sturen. Zeker gezien het feit dat je gedurende 2 maanden meer rijlessen en een nieuw praktijkexamen moet gaan betalen omdat je om een zwakzinnige reden bent gezakt.

Gewenste Oplossing:

Als net als het CBR in Gorinchem geloof ik de wachttijd voor een herexamen praktijk 5 dagen is. En voor een theorie-examen bij wijze van spreken dezelfde dag nog terecht kan. Hoe moeilijk kan het zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM