Klacht: Aanvraag verlengen rijbewijs.

Elly Nijhuis op 27 februari 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 27 februari 2020

Een persoon heeft tijdig de procedure voor de verlenging van zijn rijbewijs aangevraagd, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen van het CBR, ondanks dat er al een half jaar verstreken is. Hierdoor ervaart hij beperkingen in zijn vrijheid, vooral omdat hij in de buurt van Duitsland woont en daar zijn boodschappen deed. De persoon wijst erop dat de belasting en verzekeringen ondertussen wel doorlopen.

Mijn Klacht:

23-08-2019 gekeurd door een arts van het cbr.ivm mijn leeftijd! In januari 2020 ben ik 75 geworden! Dus tijdig met de procedure begonnen, tot op heden niets gehoordgeen verlenging ontvangen…..dat is inmiddels een half jaar geleden….ja ik weet dat ik met mijn verlopen rijbewijs nog een jaar mag rijden….maar daar ik in de buurt van Duitsland woon en gewend was daar mijn boodschappen te doen….wordt ik,dankzij de “snelle“ afwerking van het cbr, gekort in mijn vrijheid. De belasting en verzekeringen lopen allemaal wel gewoon door!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik zo spoedig mogelijk mijn ,geldig, rijbewijs ontvangen heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM