Klacht: 6 maanden bezig met verlengen groot rijbewijs

r.esschendal op 26 februari 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 26 februari 2020

Een klant van het CBR ervaart frustratie over het verlengen van zijn groot rijbewijs, dat sinds 2 maart is verlopen. Ondanks herhaaldelijk contact met de organisatie heeft hij geen duidelijke informatie ontvangen over de status van zijn aanvraag, terwijl hem was beloofd dat hij een week voor de vervaldatum een update zou krijgen.

Mijn Klacht:

2 Maart is mijn rijbewijs verlopen, informatie over stand van zaken wordt niet gegeven, na herhaaldelijk bellen, zou er 1 week voor aflopen groot rijbewijs een antwoord worden gegeven over de stand van zaken, zo frustrerend na een half jaar,

Gewenste Oplossing:

antwoord per direct ….voor mijzelf voor mijn werkgever, wie betaald mijn salaris vanaf 2 maart??

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r.esschendal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM