Mijn Klacht:

Ma. 05-10-2015 bij het CBR Leeuwarden kon ik om 10.15 theorie examen voor auto voor de 4 x doen. Mijn inlog nummer was 7817.
Ik kon beginnen op pc 15, na inloggen dan op volgende drukken. Dat een paar keer herhaald. Besloot ik het te melden. De mevrouw die alles keurig in de gaten houd. Vertelde dat de pc het niet deed. ERGENIS1
Mocht ik naar pc 10 en tot mijn nog grotere ERGENIS deed deze pc het ook niet. Het weer gemeld. Ze vertelde dat de pc in de wacht stond. Ze heeft de pc actief gemaakt zo kon ik dan eidelijk mijn examen doen.
Het resultaat was dat ik was gezakt op 1 fout teveel. Dat was zo’n zware tegenvaller, dat ik uit frustratie en huilend ben weg gelopen.
En daarom nu besef dat ik hier niet mee akkoord ga. Ik hoop en wens dat ze mij dat ENE FOUTJE ALS NOG GOED KUNNEN MAKEN.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden en zeer gelukkig, dat ze mij die ENE FOUT teveel, kunnen kwijt schelden. Als goed maker van deze wel zeer slechte start voor mijn examen. Oorzaak pc problemen. WAAR IK NIKS AAN KAN DOEN.