Klacht: 10 weken geen reactie

CBR 10 weken wachten op 27 december 2017 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 27 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn rijbewijs verloopt halverwege januari 2018, dus heb ik een EV in oktober 2017 ingediend. Nu eind december nog steeds geen reactie, dus toch maar bellen want reactie streefdatum CBR was november. Mevrouw zegt gewoon, ja sorry is blijven liggen ” ik zal het nu onder de aandacht brengen”. Wat een stel prutsers, begint ze ook een slapverhaal over de RDW of ik daar gewn digitale post van heb ontvangen. WAT HEEFT DAT TE MAKEN MET EEN EV INDIENEN. Echt prutsers 1e klas, nu zit ik in januari en debruari waarschijnlijk zonder rijbewijs. Bedankt stelletje NoNo’s

Gewenste Oplossing:

Het is wind december dus zie niet dat ik binnen 2 weken een nieuw rijbewijs heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Eergisteren gebeld met het CBR of ze een oplossing konden bieden, omdat ik als zelfstandige werk en nu dus zonder rijbewijs zit. Mevrouw zegt gewoon dat het mijn schuld is en dat ik eerder aktie had moet ondernemen en gooit gewoon de hoorn erop, onbeschoft zooitje daar, die directeur die daar 3,5 ton p.j verdient moet lekker oprotten en de rest met hem. Ongelooflijk en dit soort mensen werken van onze belastingcenten. Ik heb nooit een brief van ze gekregen dat het langer zou gaan duren dan de 4 of 8 weken. Ik moet het werk gaan doen vh CBR dat er een EV is ingediend en behandeld moet worden, het enige wat zij hadden moeten doen is een afspraak inplannen en daar hebben ze 10 weken voor nodig als ik niet had gebeld. Zijn ze nou helemaal van de pot GERUKT, HET CBR MOET ZELF GEKEURD WORDEN. Laat mensen van 85-90 jaar gewoon nog autorijden met alle gevolgen vandien. En iemand die 2 jaar geen problemen veroorzaakt alleen even langs moet bij een keuringsarts en een eigen bedrijf heeft wordt zo behandeld. Al die doden die zijn gevallen door het toedoen van oudere mensen, roep ik de nabestaanden op om het CBR aan te klagen wegens wanbeleid/prestatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM