Klacht: Nooit geweten dat je er aan vast zit maandelijks voor 59.95 dit is niet in de haak!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBD INTENS
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een klant van CBD INTENS uit haar onvrede over het ontbreken van duidelijke informatie over een abonnement dat aan een gratis flesje is gekoppeld. Ze stelt dat de maandelijkse kosten van 59,95 euro niet worden vermeld, wat zij als schandalig beschouwt.

Mijn Klacht:

Gratis flesje? Aan me hoela!
Je zit gelijk aan een abonnement vast, maar dit wordt niet vermeld.
Schandelijk.
Evelyne van mossel
Soest

Gewenste Oplossing:

Dat iedereen op de hoogte is van dit GRATIS FLESJE CBD.
Ik wil helemaal niet maandelijks een flesje ontvangen, voor zo’n groot bedrag.
Zo voel ik mij erin geluisd.
Dit flesje gaat retour.
Bah!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten