Mijn Klacht:
Mijn klacht al diverse keren bij klacht.nl gemeld. Afgelopen donderdag en vrijdag klacht niet via de telefoon gemeld (daar wordt toch niets mee gedaan) maar dit keer via de e-mail. Geen enkele reactie. Maandag jl. beide e-mails nogmaals doorgezonden naar Stella. Geen enkele reactie. Vanmorgen is er een aangetekende brief ( op advies van de rechtsbijstandsverzekering)aangekomen bij Stella. Daarvan heb ik bewijs. Gericht aan beide directeuren te weten de heer D. Van Renselaar en de heer W.v.d.Kamp. Brief is 9.15 uur afgeleverd. Tot op dit moment blijft het nog steeds heel erg stil van de kant van Stella. Of mijn fiets nog geleverd ga worden voor mijn vakantie of dat er een andere oplossing komt is nog steeds niet duidelijk. Maar de tijd dringt.
Gewenste Oplossing:
Als er een contact met Stella tot stand komt waarin mijn probleem besproken kan worden. Na mijn vakantie hoef ik de fiets niet meer. Ik heb de Amslod catalogus al besteld. Misschien?....
