Els De Jager op 14 december 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Els de Jager heeft een allergische reactie ervaren na het gebruik van het product Age Perfect Cell Renaissance van L’Oréal. Ze heeft op 14 december 2018 contact gehad met het bedrijf en heeft foto's van de producten gestuurd ter ondersteuning van haar klacht. Ze wacht op een reactie van L’Oréal.
Allergische reactie op product age perfect cell renaissance. Ons gesprek d.d.14december 2018. Op uw verzoek stuur ik u hierbij de foto van de producten welke een allergische reactie bij mij hebben veroorzaakt.
Uw respons zie ik met belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groet
Els de Jager
Zoals met u besproken stuurt l l'oreal mij een vervangend product toe, waarvoor vast mijn dank
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
