Mijn Klacht:
apparaat cartrek1500 valt uit
je gaat dus naar blokker daar weten ze van toeters o bellers
dus je legt het uit aan hun dat het niet goed werkt
maar dat begrijp ze niet
Gewenste Oplossing:
geld terug hoeft geen nieuwe van hun
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Datum: 6 juni 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: Mail We vinden het erg vervelend om te lezen dat Cartrek elke keer uitvalt. We raden je dan ook om contact op te nemen met Cartrek om dit op een goede manier op...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 06 juni 2013 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Datum: 6 juni 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: Mail
We vinden het erg vervelend om te lezen dat Cartrek elke keer uitvalt. We raden je dan ook om contact op te nemen met Cartrek om dit op een goede manier op te lossen.
Je kunt ze bereiken via: [email protected]. Excuses voor het ongemak.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
