Mijn Klacht:
Ik heb een serieuze klacht ingediend bij Carglass. In het kort gaat het om het volgende: ben 6 keer terug geweest bij carglass omdat zij: Dag1) de voorruit niet op voorraad hadden terwijl dit wel aangegeven was.Dag 2) verkeerde ruit geplaatst Dag 3) geconstateerd dat het de verkeerde was Dag 4)voorruit geplaatst met gebreken. Dag 5 geprobeerd de gebreken te verhelpen. Dag 6 nieuwe voorruit geplaatst en glassplinters in de auto achter gelaten.
Heb hierover een klacht ingediend waarop zij kwamen met compensatie in de vorm van een bierpakket. Deze heb ik geweigerd waarop zij aangeven dat de klacht is opgelost. De klacht bestaat uit het gegeven dat ik 6 dagen vakantie heb moeten opnemen omdat zij prutswerk hebben geleverd
Gewenste Oplossing:
Ruime financiële compensatie van de dagen dat ik vakantie heb moeten opnemen omdat zij prutswerk leveren
(10)
