Klacht: Ignoring claims on defect product

pmforce85 op 01 juli 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I’ve contacted them twice via the webforms and then email and no reactions for over 6 weeks now about a trimmer (e.g. 100Euros) I purchased which has a defect.

Gewenste Oplossing:

Process the claim ASAP and send me a new item to replace the defect one.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pmforce85
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM