Klacht: Bestelling niet geleverd

Neet918 op 09 mei 2018 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 mei heb ik een bestelling geplaatst. Ik heb geen bevestigingsmail gekregen en ook geen levering gezien. Het geld is wel afgeschreven. Als ik op hun site inlog wordt aangegeven dat ik geen bestelling zou hebben geplaatst. Telefoonnummer is niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag terug wordt gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM