Klacht: Card niet geactiveerd Geen contact

Jen66 op 28 juli 2020 over Fashion Giftcard in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als zorgmedewerker kreeg ik een cadeaucard van mijn baas als dank voor mijn inzet in deze heftige tijd. Ik mocht zelf een card kiezen en ik koos voor de fashion card.
Toen ik deze wilde gebruiken bleek hij niet geactiveerd te zijn. Na diverse mailtjes en een telefoontje waarbij ik 1,5 uur in de wacht heb gezeten en de lijn plotseling werd verbroken weet ik niet meer wat ik moet doen om ze te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn card kunnen gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jen66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM