Mijn Klacht:
Ik heb 1,5 maand geleden op basis van een advertentie een pyjama besteld. Deze zag er kwalitatief en hip uit. Ipv 1 week levering kreeg ik een pakketje uit China na een aantal aanmaningen 7 weken na bestelling. De pyjama was gemaakt uit heel synthetische wol, leek niet op wat ik besteld had op basis van advertentie. Als ik het nu wil retourneren dan moet ik 70euro shipping kost betalen terwijl de pyjama 60 euro gekost heeft. Het is heel moeilijk om snel antwoord te krijgen van Cara Camilla. Dit is mijnsinzien gewoon fraude.
Gewenste Oplossing:
Dat ze zeggen dat producten lage kwaliteit en uit China komen .. dat er een duidelijk beleid rond retour kosten komt en dat ik mijn geld terug krijg.


