Klachten van Cara Camilla op 10 juli 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft ongeveer twee weken geleden een waterfles ter waarde van €30 besteld, maar heeft hier geen ontvangstbevestiging voor ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er is geen reactie op de verzonden e-mails, waardoor de klant onzeker is over de levering van het product.
Ik heb ongeveer twee weken geleden een waterfles besteld t.w.v. €30. Ik heb geen ontvangstbevestiging gehad per mail nadat de betaling was gelukt.
Telefonisch zijn ze niet beschikbaar en op me mail antwoorden ze niet. Dus nu weet ik niet of ik mijn product nog krijg
Ik wil of mijn geld terug of mijn product opgestuurd hebben zo snel mogelijk. Daar moeten ze transparanter in zijn. En zo zijn er uiteraard meer dingen die beter kunnen daar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
