Klacht: Product komt niet aan

Esmee123456789 op 19 oktober 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 oktober 2022

Een klant van Cara Camilla meldt dat het bestelde product niet is geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en ook op e-mails wordt niet gereageerd.

Mijn Klacht:

Product wordt niet geleverd, ze zijn telefonisch niet te bereiken en ook op mail wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten