Mijn Klacht:
90€ kwijt door 2 paar schoenen die nooit aankwamen, zelfde excuses als de rest van jullie, geduld, dan is pakket verloren, dan vragen ze of het adres wel klopt en verlogens niets meer
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling
Klacht: Pakket komt nooit aan
Jelke Knoops op 03 februari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Cara Camilla heeft 90 euro verloren door twee paar schoenen die nooit zijn aangekomen. De klant ontving herhaaldelijk dezelfde excuses van het bedrijf, waaronder dat het pakket verloren was en vragen over het adres, maar daarna volgde er geen verdere communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
