Klacht: paid for a product but was never delivered

shola naomi op 01 oktober 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Een klant heeft meer dan acht weken geleden een speaker besteld bij Cara Camilla, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant alleen irrelevante advertenties en geen informatie over de bestelling. Bovendien heeft de klant verdachte e-mails ontvangen, wat heeft geleid tot het wijzigen van zijn wachtwoord.

Mijn Klacht:

Over 8 weeks now, I bought a speaker from this company, they never deliver it to me in Amsterdam. I contact them via their email which was the only way to contact them, they pretend they will send it but nothing happened. They took my money but now no more contact only sending me rubbish advert. Also since I order from them i start receiving funny email that look like from fraudster. I had to change my password as a result of this.

This company is a fraud they need to be stop really quick

Gewenste Oplossing:

money back

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door shola naomi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten