Mijn Klacht:
Ik heb een badjas besteld, dit duurde eeuwig lang voor ik m ontving, zeker 1 maand.
Bij uitpakken was ik werkelijk in shock, wat een slechte kwaliteit!!!
Eerder een carnavals pakje die je na 1 keer dragen weer weg gooit.
Communicatie tussen Cara Camilla en mij via email liep uiterst traag, maar werd wel beantwoord.
Eindelijk retour formulier ontvangen na dat ik allerlei foto’s moest sturen.
Blijkt dat t naar China geretourneerd moet worden, dit heeft mij nog eens 26 euro gekost !!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil het aankoop bedrag terug van 50 euro en minstens 75% van de verzendkosten.
