Klacht: Niks geleverd

EHaarlem op 08 november 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 november 2022

Een klant van Cara Camilla heeft aangegeven al drie weken te wachten op de levering van een badpak. Tot op heden is het product nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 3 weken op een badpak…

Gewenste Oplossing:

Levering deze week en een korting om het goed te maken. Verder kun je helemaal niet retourneren omdat het een badpak is, want handig voor ze. Nooit bestellen hier!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten