BS47 op 30 november 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Cara Camilla meldt dat de producten op de website aantrekkelijk lijken, maar van slechte kwaliteit zijn. Daarnaast ervaart de klant lange levertijden vanwege verzending uit China en extra kosten voor inklaring. Ook de klantenservice wordt als onbereikbaar ervaren.
Producten zien er op de site leuk uit, maar is goedkope kwaliteit Levering duurt heel lang doordat het uit China moet komen en je wordt ook nog geconfronteerd met extra kosten ivm inklaring. Klantenservice reageert nergens op.
Extra inklaringskosten zouden door Cara Camilla vergoed moeten worden aangezien op de site duidelijk vermeld staat dat er geen 'verborgen kosten' zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
