Klacht: Klacht schoenen,,niet gehad !!!

Sylvia syl op 14 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over Cara Camilla omdat zij haar schoenen, die voor de kerst besteld zijn, nog niet heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk proberen contact op te nemen via telefoon, krijgt de klant alleen een antwoordapparaat te horen en ontvangt geen hulp. De klant vraagt om ondersteuning bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hoi heb klacht over Cara Camilla. Heb nog steeds mijn schoenen niet,,nog steeds niet ontvangen..nog niks,,niks gehad. Wat moet ik nu doen,, voor de kerst besteld..
Wat moet IK NOU Doen,,duurt lang.??
085 00 43 816 ,,hun nr..
Hoe kan ik iemand te pakken krijgen..luktniet, ook niet met bellen,,,soort antwoord apparaat
Helpt u mij,,
Gr sylvia keijmel uit uden
Sieberg 521..

Gewenste Oplossing:

Hoi hallo..kunt u mij helpen,,met de laarzen,, of kan ik het geld terug krijgen
Wat moet ik nu doen??
Heb voor de kerst besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten