Klacht: I ordered a flannel pyjama from this firm in January 2023 and the amount of 50€ has been removed from my account but no sign of the article ordered

Cbrag op 14 februari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 februari 2023

Een klant heeft in januari 2023 een flanellen pyjama besteld bij Cara Camilla en 50€ betaald, maar heeft het artikel nooit ontvangen. De klant vraagt zich af hoe hij kan zorgen voor ontvangst van het product of terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

How do I proceed either to get the article or my money back.

Gewenste Oplossing:

Get my money back. The firm is unreliable.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cbrag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten