Mijn Klacht:

Ik heb twee paar winterlaarsjes besteld voor mijn kinderen, product nooit ontvangen. Wel een email dat het kwijt is en dat ze een nieuw product opsturen als ze mijn akkoord hebben. Ik heb aangegeven mijn geld retour te willen omdat het product te laat geleverd is. Krijg al een week geen reactie ergens op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zo snel mogelijk terug