Mijn Klacht:
Na weken vragen om retourformulier. Eindelijk gekregen. Nu heb ik mijn artikelen 8 weken geleden retour gestuurd maar krijg mijn geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld zou ik graag terug willen
Mariska Bergwerff op 10 oktober 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Cara Camilla heeft na herhaaldelijk verzoek om een retourformulier uiteindelijk het formulier ontvangen. Ondanks het retourneren van de artikelen acht weken geleden, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Na weken vragen om retourformulier. Eindelijk gekregen. Nu heb ik mijn artikelen 8 weken geleden retour gestuurd maar krijg mijn geld niet terug.
Mijn geld zou ik graag terug willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.