Klacht: Cara Camilla sloffen besteld niets ontvangen

Nikki Bosveld op 30 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2023

Een klant heeft in november pantoffels besteld bij Cara Camilla, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb half november pantoffels besteld bij Cara Camilla deze heb ik nooit ontvangen.. herhaaldelijk contact gezocht uiteindelijk niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen 39,95 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten