Fabienne de Boer op 21 juni 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 12 juni een bestelling geplaatst bij Cara Camilla, maar heeft sindsdien geen updates ontvangen over de verzending. De klant uit zijn bezorgdheid dat de bestelling mogelijk niet meer zal aankomen, zoals bij andere klanten is gebeurd.
12 juni heb ik een bestelling geplaatst bij Vera Camilla. Vervolgens ontvang ik een mail van hun dat ik mijn bestelling kan volgen. Er is nog niks veranderd in de tussen tijd. Ik ben bang dat ik mijn bestelling zoals vele andere klanten van hun niet meer ontvang!!
Ik ben tevreden als ik het tasje dat ik besteld heb ontvang of dat ik uiteraard mijn geld terug krijg wat ik betaald heb.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
