Mijn Klacht:
Begin december 2022 een badjas besteld, levering zou zijn tussen 10-16 december, werd uitgesteld tot 16-20 dec. Niets ontvangen, keek op de track en trace code, zou geleverd zijn.
Meteen gemaild, er zou een nieuwe verstuurd worden, ws zoek geraakt was hun verhaal.
Na week nog niets ontvangen, ook geen nieuwe track en trace code, kreeg op mijn vragen alleen als antwoord dat het weer 15 dagen duurt, ik gaf aan dat ik ook geen nieuwe code heb ontvangen, óf het wel verzonden was?
Hierna niets meer gehoord, na week weer gemaild, niets gehoord, na paar dagen gemeld dat ik stappen ga ondernemen als ik binnen 2 dagen niets zou horen, weer geen reactie…
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug ontvangen, € 39.95.


