Mijn Klacht:
Twee badpakken besteld, na lange periode wachten binnen gekregen.
Dit bleek Ali express kwaliteit te zijn, badpakken waren te klein en wilde deze retourneren.
Mail gestuurd dat ik een retourformulier wilde ontvangen. Kreeg na een aantal dagen een mail terug dat ik met korting een product kon kopen.
Aangegeven dat ik dit niet wenste en een retourformulier wilde ontvangen.
Nu een mail ontvangen dat dit wegens COVID 19 hygiëne maatregelen niet meer kan.
Ik zit nu met twee badpakken waar ik niets aan heb.
Gewenste Oplossing:
100% geld retour
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
