Klacht: Koop hier niks !!!!

Shduwkansh op 20 april 2018 over Car Zone Soest in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 20 april 2018

Een klant heeft een Volkswagen Polo gekocht bij Car Zone Soest, maar ondervond al snel problemen met de auto, waaronder een maximale snelheid van 20 km/u. Na het vervangen van de bougies bleek het probleem aan te houden, en de garage adviseerde uiteindelijk om de motor te vervangen. De klant is zeer ontevreden over de situatie en raadt anderen aan om niet bij dit bedrijf te kopen.

Mijn Klacht:

Een aantal weken geleden heb ik een volkswagen polo gekocht bij Carzone. Een zeer nette auto van binnen en buiten. Ongeveer 170.000 km gereden. Tijdens het proefritje was alles oke. Dat was ook voor korte duur want de volgende dag begon de ellende al. Tijdens het rijden kon ik opeens niet meer harder dan 20 km. Ik ben toen naar de garage gegaan en die zagen dat de bougies helemaal zwart en vet waren. Ik heb toen nieuwe erin laten plaatsen. Hiermee dacht ik dat het probleem was opgelost. Maar nee paar dagen later weer hetzelfde probleem. Bougies weer zwart en vet. Ben opnieuw naar de garage gegaan en die hebben mij geadviseerd om de motor te laten vervangen. Dus kortom alleen maar ellende ! Vertrouw deze mensen niet !!!! Ookal ziet de auto er als nieuw uit. Ik vind het schandalig dat je zo met mensen omgaat die hard werken en sparen om een leuk autotje te kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als deze mensen worden aangepakt. En geen auto’s meer mogen verkopen !!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM