Mijn Klacht:
we hebben het pakket ongeopend terug gezonden . en ze sturen na maanden nu eens een incasso brief
met klant nr 3940 wij zijn helemaal geen klant……….
Gewenste Oplossing:
dat ik de brief kan verscheuren en geen vervolg brieven a u b ...
nels-broos op 22 februari 2013 over Capsifit in de categorie klachtmelden
Een consument heeft een ongeopend pakket met vitaminetabletten teruggestuurd naar Capsifit. Enkele maanden later ontving de consument een incassobrief, terwijl zij geen klant zijn en nooit een bestelling hebben geplaatst.
we hebben het pakket ongeopend terug gezonden . en ze sturen na maanden nu eens een incasso brief
met klant nr 3940 wij zijn helemaal geen klant……….
dat ik de brief kan verscheuren en geen vervolg brieven a u b ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capsifit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM