Terug

Klacht: nieuwe printer van canon in canon. printer

Viviane De Lamper op 08 februari 2019 over Canon in de categorie Digitale Imaging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Canon
Categorie Digitale Imaging
Status Open
Datum 8 februari 2019

Een gebruiker van een Canon-printer ervaart problemen met de inktcartridges, die volgens hem te snel leeg zijn. Na het plaatsen van een nieuwe cartridge geeft de printer al na twee dagen aan dat deze leeg is, zonder dat er kleurafdrukken zijn gemaakt. Bovendien kan de printer niet meer scannen wanneer er een tekort aan inkt wordt gemeld, wat de voortgang van het werk belemmert.

Mijn Klacht:

Canoncartouches zijn soms onredelijk snel ‘leeg’
maar nu
de nieuwe cartouche zegt 2de dag na ze in de printer te steken dat ze leeg is, ZONDER DAT ER MET KLEUR WERD GEPRINT

ALS DE PRINTER MELDT DAT ER INKT TEKORT IS, KAN IK INEENS OOK NIET MEER SCANNEN, WAARVOOR DIE PRINTER DUS HELEMAAL GEEN INKT NODIG HEEFT

maw ik kan niet meer voortwerken

Gewenste Oplossing:

Ik wil waar voor mijn geld, canon cartouches die wel gevuld zijn

ik wil kunnen scannen, ook als er geen inkt meer zou zijn

ik wil kunnen voortwerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Canon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Canon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Viviane De Lamper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Canon

Alle klachten over Canon →

Vergelijkbare klachten in Digitale Imaging

Alle klachten in Digitale Imaging →
Meld uw Klacht over Canon
Zo werkt het