Klacht: Klacht over ontbrekende geleidingselementen voor plisse hordeur

klager6125e56f op 28 juni 2026 over Cando in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cando
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 28 juni 2026

Een klant heeft een plisse hordeur aangeschaft bij Cando, maar heeft geen geleidingselementen ontvangen, wat problemen veroorzaakt bij het gebruik, vooral bij wind. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Cando, ervaart de klant frustratie door onduidelijke communicatie en vraagt om levering van de ontbrekende geleidingselementen.

Mijn Klacht:

Ik heb een plisse hordeur gekocht bij Cando, maar ik heb geen geleidingselementen ontvangen. Hierdoor heb ik problemen met de hordeur, vooral door de wind. Ik heb nog geen contact gehad met Cando over dit probleem, omdat ik steeds van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Ik verzoek Cando om de ontbrekende vijf geleidingselementen te leveren, zodat ik de hordeur goed kan gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Cando om de geleidingselementen te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cando
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cando

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager6125e56f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM