Klacht: ACS Iapp besteld, niet ontvanden

user-1442726 op 10 juni 2018 over CampingCard ACSI-app in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juni 2018

Een gebruiker heeft de ACSI-app besteld en betaald voor €12,95, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klacht is geregistreerd met het kenmerk 31-5-2015-2058.

Mijn Klacht:

Heb een ACSI app besteld en betaald
€12,95 maar niets ontvangen
Kenmerk: 31-5-2015- 2058
00300029 26020370.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de ACSI app ontvangt,
anders geld retourneren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM